Empresa ou Represa do SUCESSO?
Muitas empresas buscam crescimento e conquista da preferência nas mentes de seus clientes, mas poucas alcançam a liderança de mercado. Das que chegam lá, pouquíssimas conseguem permanecer no topo por muito tempo. Enquanto as líderes demonstram velocidade e agilidade no avanço, outras parecem lentas ou ainda caminham para trás. O que diferencia uma empresa de sucesso de todas as demais, meras seguidoras ou coadjuvantes? Qual é o papel dos colaboradores para o sucesso de uma empresa?
Fazendo uma analogia entre empresas e rios, percebo que enquanto alguns fluem continuamente para o mar da liderança, desviando-se de todas as dificuldades e obstáculos, outros encontram no primeiro obstáculo uma represa insuperável. E qualquer rio que pare de fluir ou seque por completo, perde todo seu potencial transformador e sua razão de ser.
Toda empresa ou negócio começa com uma idéia ou visão de um empreendedor que enxerga e aproveita alguma oportunidade. Algo como um córrego, que brota de qualquer montanha ou nascente, encontre condições favoráveis, desça a montanha e faça a diferença para um número de pessoas ou clientes. O problema é que nem sempre as condições são favoráveis, seja para empresas, seja para rios
Durante toda sua existência ou percurso, um rio empresarial pode encontrar diversas represas: recursos financeiros limitados, deficiências no processo, limitações tecnológicas, falta de pessoal, falhas de planejamento, operação e execução, pouco investimento em propaganda, falhas no atendimento, ausência de treinamentos, falta de liderança, equipe desmotivada, ambiente desfavorável… Permita-me chamá-las de represas do sucesso, pois elas comprometem seus resultados e impedem o avanço de sua empresa para alguma praia paradisíaca.
Como esse é um tema complexo de gestão empresarial que não se esgotaria num pequeno artigo irei me concentrar num elemento cada vez mais importante, estratégico e impactante para o sucesso da sua empresa: sua equipe de colaboradores. Afinal, o diferencial das empresas está cada vez mais nas pessoas. Em algum momento, haverá um contato decisivo entre seu cliente e um colaborador de sua empresa – momento da verdade. Daí, você saberá se tem uma empresa (empreendedores) ou represa (repressores) do sucesso.
Não importa o tamanho de seu rio, o que importa é a qualidade de sua água – equipe de colaboradores. Quanto mais limpa, pura, refrescante e de qualidade ela for, melhor e mais valioso será esse rio para toda a humanidade. Do mesmo modo, quanto mais motivada, treinada, inovadora e capacitada for sua equipe, melhor e mais valiosa será sua empresa para toda sociedade.
O problema é que vemos cada vez mais diretores que preferem investir na estética ou embalagem das empresas e produtos, quando deveriam investir em quem tem maior potencial gerador de valor – seus colaboradores. Também vemos vários colaboradores cada vez mais insatisfeitos e destruidores do valor que outros tentam criar para os clientes. Acabam remando contra a maré, empurrando a água morro acima e se tornando o principal e maior concorrente da empresa.
Se você não tem uma equipe preparada, motivada e comprometida com o sucesso, você não tem nada, amigo! Sua empresa jamais será perene e corre o risco de se extinguir na primeira seca ou crise financeira. Não existe crise maior para uma empresa do que uma represa de talentos, competência e capacidade inovadora. Quando foi a última vez que você promoveu um treinamento para sua equipe? Quanto você investe em seleção, treinamento, capacitação e inovação? Esse valor definirá o futuro da sua empresa no mercado. Não se trata mais de corrida para a liderança, mas de correr para sobreviver.
Se você não tiver seus colaboradores como aliados, você não chegará ao mar, pois qualquer cliente que apareça na loja ou empresa jamais voltará se encontrar algum colabora+dor descomprometido ou insatisfeito. Águas movem moinhos, sem dúvida, mas essas águas precisam encontrá-los e querer movê-los. O diferencial é ter colaboradores que queiram e façam a diferença para elas mesmas, clientes e, principalmente, sociedade. Pessoas assim superam qualquer obstáculo ou represa.
Ainda que existam represas que limitem o potencial de sua equipe, ou empresa, nós podemos transformar todo esse potencial represado em trabalho e energia. No passado, uma pessoa viu o potencial que uma queda d´água tinha para mover uma turbina e gerar energia, enquanto todas viam apenas uma cachoeira. Hoje temos usinas hidrelétricas movendo o mundo. Mais uma prova do que as pessoas fazem e farão sempre a diferença, qualquer que seja sua empresa ou situação.
Não importa qual represa exista em sua empresa, se você buscar o potencial transformador de sua equipe, conscientizá-los, envolvê-los e ajudá-los a encontrar o motivo para essa ação, tenho certeza de que sua empresa conseguirá vencer todos os desafios. Mas não seja você a represa do sucesso que sua empresa tanto merece.
Esse artigo é um título de uma palestra que passarei a ministrar para empresas que não querem ver sua equipe de colaboradores transformada numa represa de sucesso. Não vejo um atalho melhor para o sucesso do que transformar cada colaborador em uma pessoa de sucesso. Contrate minha palestra: Empresa ou Represa do Sucesso? Mais um ano novo está se aproximando. Mas não espere até o dia 1 de Janeiro. Comece hoje. Comece já!
Abra as comportas do SUCESSO!
Alguns anos atras, estive na Amazônia para executar uns serviços. Mais precisamente na Cidade de Santarém no Pará, acabei gostanto da região e fiquei um tempo por lá, a vida que os Ribeirinhos vivem é de nos causar inveja, tudo ali a natureza oferece com abundância, ar puro, alimento, e até plantas medicinais. Daí nuns tempos atuais a das amizades que fiz por lá, dizem que a situação está se complicando, não se acham peixes como tempos em que lá estive. grandes barcos pesqueiros não deixam mais nada pelos rios, industria madeireira então nem se fala. Tenho participado de muitas palestras de motivação e é sempre a mesma coisa temos que correr atrás e conquistar cada vez mais, vários empresários aqui na minha região são assim cada vez conquistando mais, tenho sistemas de proteção instalado em residências em que se eu contar, acham que estou brincando, tem que digitar senha até pra entrar no banheiro, tudo isso para proteger um patrimônio que tanto lutou para conseguir, e, continuará lutando para mantê-lo. Eu lhes pergunto, até quando iremos insistir com essa nossa arrogância?. Fazem de tudo para se proteger de bandidos, mas não fazem nada para o bem estar da população, estamos cada vez mais buscando fazer a diferença. e essa diferença está aparecendo, a natureza está respondendo, achava-mos que somente nossos netos é que iriam ver essas mudanças climáticas, mas somos nós mesmos é que iremos herdar isso tudo. Saudades de Santarém de tempos atraz.